lundi 10 décembre 2012

Internet et sites d’annonces gratuites au Maroc

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Internet est arrivé, et avec lui s'est ouverte l'ère des coupons à imprimer et des codes de réduction à saisir au moment de valider un achat. Depuis 2006, Google propose même aux commerces de faire apparaître ces offres sur une carte de Google Maps ! Quiconque visite virtuellement un quartier sur ce site d’annonces au Maroc peut être directement interpellé par une enseigne proposant une offre spéciale, qu'il suffit d'imprimer.
Cet échange de bons procédés peut aussi prendre la forme du troc, qui satisfait les deux parties sur des besoins spécifiques du site de petites annonces gratuites d’occasions, et peut aller jusqu'à l'échange de services : Untel garde les enfants de l'autre, en échange de quoi l'autre tond la pelouse du premier. On peut aussi échanger ses appartements le temps des vacances.
Bref, c'est lorsque le gratuit fonctionne dans les deux sens qu'il gagne véritablement ses lettres de noblesse.
Un site d’annonces gratuites au Maroc a décidé d'appliquer ce principe de l'annonce inversée au marché de l'automobile. Ce portail exprime le désir d'acheter un bien qui détermine le prix qu'il souhaite payer. Une fois cette information donnée, le site le met en relation avec divers vendeurs professionnels susceptibles de répondre à une telle offre.
Le visiteur du site d’annonce gratuite au Maroc énonce une intention d'achat en apportant les critères décrivant au mieux sa demande. À partir du moment où il précise qu'il recherche un modèle de voiture particulier, il voit s'afficher des offres qui pourraient correspondre d'ores et déjà à sa demande.


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samedi 8 décembre 2012

Déposer des annonces généralistes au Maroc

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 Tenir compte du support
Un texte d'annonce ne s'écrit pas comme un texte de brochure institutionnelle, une lettre de marketing direct ne s'écrit pas comme un texte de spot radio ! La nature même du support va orienter et déterminer le style de votre écriture, la qualité, la richesse et la directivité de votre expression.
Dans le cadre d'un spot radio, d’un site de petites annonces gratuites d’occasions ou d'un spot TV, le temps qui vous est alloué pour vous exprimer va fortement conditionner votre texte. Dans le cas d'une petite annonce, ce sera l'espace. Pour ce qui concerne l'accroche d'une affiche, il faudra tenir compte de son temps de lecture limité soit, rappelons-le, trois secondes et pas une de plus !
Lecture rapide (visuel, accroche)
Le lecteur du portail de petites annonces au Maroc n'a pas de temps à perdre. Si l'affiche n'est pas assez épurée, si l'accroche est trop longue, il abandonnera avant même d'avoir eu le temps de la décoder.
Dans le cas d'un magazine, si le lecteur ne se retrouve pas dans la cible de l'annonce presse, ou si cette dernière ne retient pas son attention, il passera directement à la page suivante, et ce sans le moindre état d'âme.
Si la brochure est trop fournie en textes ou si elle lui apparaît trop complexe à lire, il la feuillettera d'un œil distrait, sans y prêter la moindre attention.
S'il s'agit d'une annonce presse, l'accroche étant généralement basée sur une promesse, il va falloir immédiatement poursuivre sur celle-ci pour rédiger le texte d'accompagnement (body copy), c'est-à-dire l'argumentaire.

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vendredi 7 décembre 2012

Négocier sur les sites d’annonces gratuites

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Sur les sites de petites annonces, ils existent plusieurs critères à prendre en considération au moment où l'on conçoit une annonce classée, ou bien au moment où l'on écrit un texte publicitaire: seuls 2 à 3 % des prospects potentiels le liront, c'est-à-dire le cœur du cœur de cible!
Savoir dire non
La simplicité constitue l'un des paramètres fondamentaux de l'efficacité publicitaire sur les sites d’annonces au Maroc.
Pour un site de petites annonces classées, faire simple, c'est aller à l'essentiel, mais c'est aussi le faire par rapport à une stratégie complexe et, quelquefois, insuffisamment travaillée par des commerciaux pressés et stressés, voire même non motivés ou carrément incompétents.
Autant savoir tout de suite que les briefs élaborés par les commerciaux pour les créatifs sont loin d'être parfaitement réfléchis et exempts de défauts, certains commerciaux comptant d'ailleurs sur les créatifs pour pallier leurs déficiences en matière de stratégie marketing. De ce point de vue, les créatifs peuvent toujours, avecl'accord du responsable de la publication des annonces gratuites, refuser le brief et renvoyer les commerciaux à leurs chères études. Le cas est rare, mais il existe, et il faut le signaler.
Lorsqu'il s'agit de suivis de campagne, ou de travaux estimés sans enjeux particuliers, les portails de petites annonces ont aussi la désagréable habitude de briefer les créatifs sur un coin de table, si ce n'est dans un couloir, sans aucune trace écrite, bien entendu. Un conseil: refusez systématiquement un brief, qui ne sera d'ailleurs, dans ces conditions, qu'un ersatz de brief. Appliquez plutôt l'adage suivant: « Brief oral? Maquette orale ! » Généralement, c'est suffisant pour secouer les commerciaux paresseux!

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jeudi 6 décembre 2012

Rédiger des annonces gratuites au Maroc

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Propice aux témoignages «d'experts et de témoins» dans le but d'échapper à la suspicion du lecteur, le site d’annonces classées constitue une forme de publicité qui dissimule sa vraie nature sous la forme anodine d'un article journalistique pouvant tromper le lecteur naïf. Cette pratique est aujourd'hui si fréquente qu'il existe des agences spécialisées dans ce créneau. On estime que les publireportages ou les sites d’annonces au Maroc représentent environ 5 % des investissements publicitaires dans les magazines.
Il va de soi que tout portail d’annonces au Maroc peut être amené, un jour ou l'autre, à écrire une annonce sur internet. Contrairement à la rédaction d'une annonce presse classique, il a certes de la place pour s'exprimer, mais doit veiller sans cesse à maquiller son argumentation publicitaire sous un style journalistique, relativement neutre.
Documents, petites annonces et brochures constituent un peu le côté obscur du métier de CR dans la mesure où tout le travail que celui-ci y effectue n'est pas médiatisé, mais, de par sa nature même, confiné à un public restreint.
En fait, de quels documents s'agit-il?
La liste en est longue mais, globalement, cela va du dépliant 4 pages au rapport d'activité d'une entreprise, en passant par les plaquettes institutionnelles, brochures gammes, brochures produits, catalogues, journaux internes, journaux d'entreprise...
Autant dire que ces documents sont nombreux et que leur épaisseur est très variable.
Rédiger une plaquette institutionnelle destinée à présenter une société à ses clients et prospects, implique, de la part du site d’annonce gratuite au Maroc, une immersion dans la culture des internautes passionnés par le partage et la consultation des sites d’annonces au Maroc.

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Les magazines et les sites d’annonces au Maroc

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Il suffit aujourd'hui de feuilleter un magazine pour s'apercevoir qu'on y trouve de plus en plus d'articles « conseils» et de publi-rédactionnels. Sous peine de confusion, il convient ici de distinguer les «conseils» et articles de complaisance, des publi-rédactionnels sur les sites d’annonces au Maroc.
Sous forme de petits articles, de brèves, d'encadrés, les «conseils» et articles de complaisance donnent des informations et déguisent des recommandations de consommation - éloges de produits avec une signature journalistique. Alors, journalisme? Publicité? Disons que la frontière est assez floue et que ces rubriques jouent sur les deux plans à la fois.
Pour sa part, obligatoirement annoncée par des mentions discrètes, la publicité rédactionnelle sur le meilleur site de petites annonces peut porter de multiples désignations telles: publicité, communiqué, publi-information, publi-rédactionnel, publi-communiqué, reportage commercial, publireportage, publi-interview, publi- enquête...
Rédigée par des publicitaires, la publicité rédactionnelle consiste d'abord et avant tout à copier les formes journalistiques, à se fondre dans le magazine, jusqu'à emprunter non seulement sa mise en page mais aussi sa typographie spécifique. Ce système de camouflage en fait une «publicité caméléon», chaque publi-rédactionnel étant méticuleusement adapté au support chargé de l'accueillir. Écrit dans un style non publicitaire mais journalistique, le site de petites annonces classées offre à l'annonceur un moyen intéressant d'apporter une information riche et détaillée. Le problème soulevé par ce typede vraie fausse publicité, c'est que le lecteur peut avoir l'impression de lire un article parmi d'autres dans son magazine. C'est d'ailleurs ce qui en fait tout son intérêt en termes de marketing!

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Acheter des produits pas chers sur les sites d’annonces au Maroc

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Sur les sites de petites annonces classées, on trouve que le client estime que les factures qu'il reçoit sont trop élevées ou que les honoraires du portail d’annonces au Maroc ne correspondent pas au travail de conseil permanent que cette dernière est censée lui fournir, il va commencer par rouspéter une fois, deux fois et, si les choses ne vont pas en s'améliorant, il va rompre le contrat. Au pire, il s'ensuivra un procès mais, la plupart du temps, la séparation s'effectuera à l'amiable.
Dès lors, l'annonceur devra organiser une nouvelle consultation du site d’annonce au Maroc. Nous voilà repartis à zéro!
Autant dire qu'il ne sert pas à grand-chose de gagner brillamment un budget si on est incapable de le gérer efficacement par la suite. Une relation de confiance doit s'établir entre les deux partenaires et, pour ce qui concerne l'agence ou le service de communication, cette relation est principalement constituée d'écoute, de présence, de services et de propositions.
S'il ressent du flottement ou de coupables hésitations, si le téléphone sonne dans le vide, si ses interlocuteurs changent trop souvent, il y aura rapidement de l'eau dans le gaz et notre client ne tardera pas à faire part de son insatisfaction, avertissement écrit à l'appui.
Chaque support possède son propre cadre d'action, ses particularités et ses contraintes. Une fois le concept trouvé et validé, le portail de petites annonces gratuites d’occasions et le visiteur du site vont donc devoir en tenir compte pour orienter leur réflexion en fonction des supports retenus par le plan média.

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mercredi 5 décembre 2012

La signature des marques sur les sites d’annonces au Maroc

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Sur les sites de petites annonces classées, on peut regrouper les signatures de marque par familles. Certaines d'entre elles peuvent d'ailleurs appartenir à plusieurs catégories à la fois.
Les descriptives
Ce sont les moins intéressantes dans la mesure où elles se contentent de définir l'activité de la marque, son marché ou son secteur.
Exemple: «Biscuits Gaëlic. C'est d'abord de bons produits bretons». Les comparatives
Si la publicité comparative est globalement interdite au Maroc, les marques, par contre, ne se privent pas de se positionner habilement par rapport à leurs concurrents.
Exemple: «Pas d'erreur, c'est Lesieur!» Les tendances
Elles jouent avec l'actualité, les modes et les thèmes porteurs, bénéficiant donc d'un avantage immédiat, mais leur pérennité est compromise sur les portails de petites annonces gratuites d’occasions. Elles ne dureront pas longtemps.
Exemple: «C'est l'époque qui veut Quick». Les contrastées
Elles étonnent par leurs oppositions, mais conservent toujours une promesse. Ce ne sont donc pas de simples jeux de mots.
Exemple : «Kenwood. Pour mieux vous suivre, on n'arrête pas d'avancer».
Les internationales
C'est une obligation pour certaines marques qui officient sur des marchés mondiaux de posséder une signature internationale, donc en anglais. Très simples, ces signatures doivent être comprises de tous.
Exemple: «Apple. Thinkdifferent». Les drôles
S'il est légitime, s'il possède du sens, l'humour offre un degré de mémorisation inégalé dans une signature du marque sur les sites d’annonces gratuites au Maroc.
Exemple: « Synthol. Ça fait du bien là où ça fait mal». Les courtes
Avec peu de mots, ces signatures ont forcément de l'impact. Elles utilisent le plus souvent la rime ou l'allitération. Exemple: « Chambourcy. Oh oui!»

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mardi 4 décembre 2012

Vendre mieux sur les sites d’annonces au Maroc

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Pour réussir à vendre vos produits ou services sur les sites d’annonces au Maroc, Il est préférable de la rédiger sur un ton dynamique et enthousiaste, plutôt que de rester dans un style purement factuel, le principal étant de s’assurer l’engagement du visiteur du portail de petites annonces classées et gratuites et de l’inciter à continuer sa lecture.
Il est souvent utile de prévoir plusieurs résumés correspondant aux besoins des différents visiteurs du portail d’annonces classées (angles produit, marketing et financiers par exemple).
À son issue, l’entreprise est en mesure de publier des annonces classées afin d’accroitre leur part du marché et réaliser un bénéficie, en effet la publication des annonces au Maroc peuvent servir de nombreux objectifs en fonction des projets : comprendre les attentes des utilisateurs, travailler des points de détails d’éléments fonctionnels, définir une offre attractive, positionner un site de petite annonce au Maroc, tester un concept... Le panel, le déroulement des tables rondes et les supports seront très différents selon l’objectif retenu.
L’approche itérative retenue pour les développements était la seule capable de tenir les délais et la charge tout en satisfaisant les utilisateurs finals des petites annonces classées. Elle a, en revanche, mis une pression importante sur les ingénieurs d’études qui ont dû modifier (ou refaire) plusieurs fois leur travail. Cette approche est donc à réserver aux projets peu complexes pouvant être réalisés par une équipe restreinte et très motivée. Comme toute repose sur la motivation de l’équipe, cette démarche fait prendre des risques qui ne sont pas admissibles dans le cadre d’un projet Web standard.

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Le référencement du site d’annonces gratuites

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Sur les sites d’annonces au Maroc, on a souvent vu des optimisations basées sur des mots-clés générateurs de trafic mais peu pertinents pour le site visité et donc pour l’internaute. Ce type d’action induit donc une multiplication de mots-clés parasites et de pages satellites, pratique sanctionnée par les principaux outils de recherche.
Le premier travail consiste à essayer de se mettre à la place des internautes – en recourant quand c’est possible à des entretiens en face à face qui aboutissent à un résultat plus pertinent – pour déterminer comment une cible précise atteint un type particulier de site de petites annonces classées gratuites. Les scénarios de benchmark présentés dans les chapitres précédents peuvent s’avérer fort utiles.
Par exemple, le processus de recherche d’un parking à louer à Paris par un internaute peut être résumé ainsi :
Saisie de mots-clés dans un moteur de recherche (location parking, annonces parking, sites parking, etc.).
Saisie directe d’URL de sites connus.
Après avoir fait le tour des sites généralistes et étudié les offres pour se faire une idée de l’offre, l’internaute va affiner sa recherche.
Saisie de mots-clés spécifiques dans un moteur de recherche (nom de localité, autre précision géographique, etc.), par exemple location parking à Meknès, stationnement gare de rue de France à Marrakech, etc.
Forte de ces constats, le site spécialisé dans la consultation et le partage des annonces au Maroc peut situer l’offre de son site dans la chaîne de valeur, ce qui l’aidera à déterminer une liste de moteurs et de mots-clés pertinents.

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lundi 3 décembre 2012

Tester votre site d’annonces gratuites

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Les tests présentés ci-après, bien que complémentaires, sont rarement tous réalisés pour un même site de petites annonces, car, pour être utiles, chacun d’entre eux doit être mené avec une grande rigueur, ce qui est très fastidieux !
Test « du singe »
Le test dit « du singe » consiste à essayer de bloquer le système en réalisant des actions illogiques. Il permet notamment de vérifier les contrôles de saisie.
Concrètement, les testeurs essaient de passer d’étape en étape en omettant de fournir des informations vitales (validation de la saisie d’une note de frais sans montant de frais, paiement sans date d’expiration de la carte bancaire, etc.), réalisent des copier/coller improbables (un rapport de cinquante pages illustrées dans un champ texte par exemple), quittent le cheminement logique pour y revenir plus tard (cliquent sur la liste des nouvelles fournitures de bureau disponibles sur les sites d’annonces au Maroc au moment de valider la commande), simulent des incidents matériels...
Test fonctionnel
Ce test repose sur des scénarios fonctionnels qui visent à reproduire les actions qui seront effectuées le plus souvent sur le site. Dans le cas du FrontOffice d’un site marchand, il s’agira, par exemple, de reproduire les différents modes de sélection d’un article puis ceux de commande.
Les scénarios sont classés en fonction de leurs dépendances réciproques de manière à pouvoir les enchaîner dans l’ordre le plus logique. Pour reprendre notre exemple, la commande ne peut pas avoir lieu avant qu’un article ait été sélectionné sur le portail de petites annonces gratuites d’occasions.

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Le fonctionnement du site d’annonces gratuites au Maroc

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Le portail d’annonces classées intègre des annonces classées qui permettront aux internautes de trouver les meilleures offres qui existent sur internet. Malheureusement, le site de petites annonces gratuites d’occasions est souvent négligé car cette lointaine étape paraît « simple » comparée à la création de l’application. Et pour tout dire, il sera toujours temps d’y penser en milieu de projet ! Cette erreur conduit nombre de projets – pourtant bien réalisés – à des échecs motivés par un rejet des utilisateurs des sites d’annonces au Maroc. Il ne faut pas oublier que le projet Web n’a jamais pour objectif de créer un outil informatique. Ce dernier n’est qu’un moyen parmi d’autres pour atteindre des objectifs liés au métier de l’entreprise, c’est-à-dire aux collaborateurs, à leur savoir-faire, aux processus mis en œuvre quotidiennement. La problématique est avant tout humaine et la répartition du budget doit, par conséquent, en tenir compte.
Les guides d’utilisation des portails de petites annonces classées et gratuites sont presque toujours issus des manuels d’exploitation et des manuels utilisateurs. Ils doivent cependant être largement illustrés de cas concrets, reprenant, par exemple, les principaux scénarios définis pour la recette.
Les supports destinés aux formateurs insistent sur les concepts fondamentaux de l’outil et les meilleurs moyens de les expliquer (but pédagogique de chaque exercice, etc.). Ils peuvent être complétés, en cas de besoin, par un séminaire de sensibilisation aux méthodes pédagogiques générales.
Les supports destinés aux utilisateurs finals du portail de petites annonces sont en général plus denses : ils détaillent chaque fonctionnalité de l’outil et propose d’en expliquer le fonctionnement au travers d’exercices pratiques.


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samedi 1 décembre 2012

Découvrir les fonctionnalités du site d’annonces gratuites sur internet

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La vente sur les portails de petites annonces est très pratique, car l’utilisateur dispose de plusieurs repères pour trouver les meilleures offres sur internet. Pour les petites annonces classées soient personnalisés, le site d’annonces au Maroc doit à son tour informer le système de gestion des stocks (ou la suite commerciale ou l’ERP) de l’achat de tel ou tel produit. La problématique d’intégration de données est donc un élément clé du projet.
Les principales solutions packagées proposent la plupart des fonctionnalités citées précédemment. Ce sont majoritairement des extensions de suites de gestion commerciale ou d’ERP et des progiciels sous licence ou en ASP. Dans le cas de développements sur mesure, de nombreuses fonctionnalités sont disponibles en Open Source (catalogue, panier, systèmes complets).
Dans le cas d’un site des annonces gratuites à large audience (vente de matériel informatique, de biens culturels...), la démarche est centrée autour des futurs clients. La contrainte essentielle est la souplesse de la solution retenue. Celle-ci doit pouvoir s’adapter en profondeur de façon à « coller » à l’expression des besoins et aux attentes des utilisateurs. L’ergonomie doit en particulier être très travaillée : séquence de recherche des produits, séquence de commande, séquence de paiement, séquence de suivi des commandes... Les étapes clés, outre la stratégie, sont la conception fonctionnelle, la conception ergonomique et graphique ainsi que le test de la maquette fonctionnelle.
Les futurs utilisateurs du meilleur site de petites annonces au Maroc doivent y être associés et il est prudent de réaliser autant d’itérations que nécessaire.


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